Elinizde e-Devlet’ten alınmış bir SGK hizmet dökümü, son aylık bordro ve işverenden hiç gelmeyen bir fesih yazısı var. Dökümde çalışma bitmiş görünüyor, ama işten çıkış kodu sizi şaşırtıyor. Kod istifa anlamına geliyorsa ve siz istifa etmediyseniz, bu tek satır ödenek ve tazminat hesabında karşınıza çıkar.
Bu yazı, kodun hangi belgede durduğunu, nasıl okunduğunu ve ne kadar kanıt değeri taşıdığını anlatır. Örnek olay Ankara’da geçiyor. Çankaya’daki bir ofiste dört yıl çalışan Zeynep’e yöneticisi “Yarın gelmenize gerek yok” demiş. Bir hafta sonra Zeynep, çıkışının istifa anlamına gelen bir kodla bildirildiğini görüyor.
İşten Çıkış Kodu Nedir ve Hangi Belgede Yer Alır?
İşten çıkış kodu, işverenin SGK’ya verdiği işten ayrılış bildirgesindeki ayrılış nedenidir. Kanun, sigortalılığı sona erenlerin durumunun işverenlerce en geç on gün içinde Kuruma bildirilmesini ister. Madde metnine 5510 sayılı Kanun sayfasından ulaşılabilir.[1] İşveren bildirgeyi elektronik ortamda gönderir. Düzenleme sırasında SGK’nın hazırladığı ayrılış nedenlerinden biri seçilir.[2]
Hizmet dökümü ile bildirge aynı belge değildir. Döküm, çalışmanın hangi tarihlerde bittiğini ve kaç gün prim bildirildiğini gösterir. İşten çıkış kodu ise bildirgenin içindedir. Yargıtay’ın incelediği bir dosyada fesih bildirimi, bildirge kodu ve hizmet döküm cetveli ayrı ayrı delil olarak ele alınmıştır.[2]
| Belge | Kim düzenler | Neyi gösterir | Sınırı |
|---|---|---|---|
| Hizmet dökümü | SGK, işverenin bildirimine göre | Giriş-çıkış tarihi, prim günü, kazanç | Çıkışın gerçek sebebini kanıtlamaz |
| Ayrılış bildirgesi | İşveren | Ayrılış nedeni, yani çıkış kodu | İşverenin tek taraflı beyanıdır |
| Fesih yazısı veya ihtar | İşveren | Fesih tarihi ve gösterilen sebep | Her işçiye verilmeyebilir |
| İstifa dilekçesi | İşçi | Ayrılma iradesi | İmza veya irade sorunu varsa tartışılır |
| Mesaj, e-posta, tanık | İşveren ve çalışanlar | Fiilen çıkarıldığınız an | Tarih ve kişiler açık olmalı |
Bildirgenin bir örneği eski işverenden istenebilir. Dava açılırsa mahkeme bu kaydı SGK’dan da getirtebilir. Hangi belgelerin toplanacağı, işten çıkarılınca alınacak belgeler yazısında ayrıca sıralanmıştır.

Hizmet Dökümünde Çıkış Tarihi ve Prim Günü Nasıl Okunur?
Dökümü okurken üç satır karşılaştırılır. Birincisi çıkış tarihidir. İkincisi aylık prim günleri, üçüncüsü bildirilen kazançtır. Her biri bir belgeyle yan yana konulur.
Çıkış tarihi, fiilen çalıştığınız son günle uyuşmalıdır. Bildirim süresi kıdeme göre iki, dört, altı veya sekiz haftadır ve sözleşmeyle artırılabilir.[3] Tarih kaydırılmışsa süre ve ihbar tazminatı hesabı da kayar. Hesabı ihbar tazminatı hesaplama aracıyla kontrol edebilirsiniz. Prim günleri bordro ile, kazançlar banka dökümü ile karşılaştırılır.
Zeynep’in dökümünde çıkış tarihi son çalıştığı günden iki gün sonra görünüyor. Son iki ayın kazancı da bankaya yatan tutardan düşük. Bu fark, kıdem tazminatının hesap tabanını etkileyebilir. Hesaplama için kıdem tazminatı hesaplama sayfası kullanılabilir.
SGK Çıkış Kodu Türleri Ne Anlama Gelir?
SGK’nın ayrılış nedenleri listesinde istifadan işyerinin kapanmasına kadar çok sayıda seçenek vardır. Kod numaraları zamanla değişebildiği için numaraya değil, kodun adına bakmak gerekir. Aynı konudaki yargı kararlarında da farklı yıllarda farklı numaralar anılır. Aşağıdaki tablo, ana kod türlerini hakların gözünden toplar.
| Kod türü | Anlamı | Kıdem tazminatı | İşsizlik ödeneği |
|---|---|---|---|
| İşçinin istifası | İşçi haklı neden göstermeden ayrılmış görünür | Kural olarak doğmaz | Listede yer almaz |
| İşverenin haklı sebep bildirmeden feshi | İşveren sözleşmeyi nedensiz bitirmiş görünür | Şartlar varsa doğar | Prim şartları ayrıca aranır |
| İşverenin ahlak ve iyi niyet gerekçesi | İşveren 25. maddenin II numaralı bendine dayanıyor | Fesih haklıysa doğmaz | Listenin dışında kalır |
| İşçinin haklı nedenle feshi | Ücret ödenmemesi gibi bir sebep bildirilmiş | Sebep ispatlanırsa doğar | Listede yer alır |
| Belirli sürenin sona ermesi | Sözleşmedeki süre dolmuş | Kural olarak doğmaz | Listede yer alır |
| Emeklilik, askerlik, ölüm gibi haller | Kanundaki özel durumlar | Kanunda sayılan hallerde doğar | Listede yer almaz |
Tablo genel çerçeveyi verir, tek başına hüküm yerine geçmez. Aynı kod farklı olay örgüsünde farklı sonuç doğurabilir. Kıdem tazminatının doğduğu haller kanunda sayılmıştır.[4] İşçinin haklı fesih sebepleri ise 4857 sayılı Kanunun 24. maddesinde toplanır.[5] İşçi haklı fesih sebepleri yazısı bu listeyi örneklerle açıklar.
Zeynep’in durumunda kod, istifa türüne girer. Oysa yöneticisinin mesajı sözleşmeyi işverenin bitirdiğini düşündürür. İki kayıt birbirini tutmuyor. İşten çıkış kodu doğruysa dosya istifa üzerinden, değilse işverence fesih üzerinden kurulur. Hangisinin doğru olduğuna belgeler karar verir.
İmza atmadan önce belgenin okunması da önemlidir. Çıkış günü verilen belgeler istifa dilekçesi, ibraname veya teslim tutanağı olabilir. Okunmadan imzalanan her sayfa, sonradan çıkış koduyla birleşerek işçinin aleyhine delil olabilir. İmzalatılan belgelerin bir kopyası mutlaka istenmelidir.
Çıkış Kodu İşsizlik Ödeneğini ve Kıdem Tazminatını Nasıl Etkiler?
İşsizlik ödeneği için iki grup şart vardır. Birincisi prim şartıdır. Hizmet akdinin sona ermesinden önceki son 120 gün hizmet akdine tabi çalışılmış olmalı, son üç yıl içinde de en az 600 gün prim ödenmiş olmalıdır.[6] İkincisi sona erme biçimidir. Kanun, ödeneğe hak doğuran halleri sayar ve işçinin süresi içinde başvurmasını ister.[7] Madde metinleri 4447 sayılı Kanun sayfasında okunabilir. Yargıtay da bu sayılan hallerden biriyle sona ermemiş işçiye, diğer şartlar tamam olsa bile ödenek verilemeyeceğini belirtmiştir.[2]
İşten çıkış kodu bu iki şartın ikincisinde belirleyici olur. İstifa görünen bir kodla başvuran işçi, ödenek listesinin dışında kalır. Tutarın nasıl çıkacağı işsizlik maaşı hesaplama aracında görülebilir, ama bu araç hak kazanıp kazanmadığınızı söylemez.
Kıdem tazminatında işten çıkış kodu belirleyici değil, yol göstericidir. Hak, sözleşmenin gerçekte nasıl sona erdiğine bağlıdır. İşveren feshettiyse ve ahlak ve iyi niyete aykırı bir davranış kanıtlanamıyorsa tazminat doğar. Yargıtay 9. Hukuk Dairesi uygulamasında ayrıca aynı işverenin işyerinde en az bir yıl çalışılmış olması aranır.[8] İşçi istifa ettiyse haklı bir neden göstermesi gerekir.
Kodla fiili durum ayrışırsa uyuşmazlık, kodun değil olayın ispatı üzerinden yürür. Bu yüzden ödenek başvurusu ile tazminat talebi birbirinden bağımsız düşünülmemelidir. Ödeneğe ilişkin kayıt ile dava dilekçesindeki anlatım aynı olguları söylemelidir. Biri “işverence çıkarıldım” derken diğeri “ayrıldım” demek, karşı tarafa hazır bir savunma sunar. Tazminatsız çıkarılan işçi yazısı, işverenin haklı fesih savunmasına karşı hangi delillerin öne çıktığını anlatır.
Kod ile Gerçek Durum Çeliştiğinde Hangi Belgeler Toplanmalı?
Zeynep’in elinde yazılı fesih yok. Bu durumda ayrılığın işverence yapıldığını gösterecek her iz değer kazanır. Belgeler tarih sırasıyla ve mümkünse asılları saklanarak toplanır.
- Fesih yazısı, ihtar veya noter bildirimi varsa aslı ve zarfı.
- “Gelmeyin” ya da “çıkışınız yapıldı” anlamı taşıyan mesaj ve e-posta yazışmaları.
- İmzalatılan istifa dilekçesi, ibraname veya teslim tutanağının bir örneği.
- Bordro, banka dökümü ve SGK hizmet dökümü.
- Çıkış gününü bilen iş arkadaşlarının adı, soyadı ve ulaşım bilgisi.
- İşverenin çıkıştan sonra gönderdiği çalışma belgesi ya da bildirge örneği.
İstifa dilekçesi kendi el yazınızla ve imzanızla verilmişse güçlü bir delildir. Baskı ya da yanıltma iddiası ise somut olay ve tanıkla ispatlanır. Medeni Kanun, herkesin hakkını dayandırdığı olguyu ispatla yükümlü olduğunu söyler.[9] Zorla istifa ettirilen işçi yazısı, baskı iddiasında hangi delillerin işe yaradığını ayrıca ele alır.
SGK Çıkış Kodu Yargıda Ne Kadar Kanıt Sayılır?
Kod, işverenin tek taraflı beyanıdır. İşçi imzalamaz, onaylamaz. Yargıtay 9. Hukuk Dairesi bir dosyada bu noktayı açıkça belirtmiştir. İşveren bildirgede ayrılış nedenini işçinin haklı feshi olarak göstermiş, mahkeme de ihbar tazminatını işçi bildirgenin aksini kanıtlayamadı diye reddetmiştir. Daire ispat yükünün işverende olduğunu belirterek kararı bozmuştur.[10]
Karar, kodu değersiz bir satır yapmaz. Yalnızca onun mutlak delil sayılamayacağını gösterir. Dairenin başka bir dosyasında ise işverenin bildirgedeki ayrılış sebebi ile savunması çelişkiliydi. Daire bu çelişkiyi, kıdem ve ihbar tazminatının kabul gerekçelerinden biri saymış ve şu ilkeyi hatırlatmıştır.
“…yargılama sırasında savunma ile işten ayrılış kodundaki çıkış sebebinin birbiri ile çelişmemesi gerekmektedir.”
Yargıtay 9. Hukuk Dairesi, E.2014/23702, K.2015/35185, 14.12.2015 (bozma)
Kodun kanıt değerinin sınırı da buradadır. İşçinin imzasını taşıyan belgeler bildirgeden daha ağır basabilir. İbraname geçerli sayılmak için yazılı olmalı, sözleşme bitiminden en az bir ay sonra düzenlenmeli, alacağın türünü ve miktarını açıkça göstermeli ve ödeme banka aracılığıyla noksansız yapılmalıdır. Bu şartları taşımayan ibraname kesin olarak hükümsüzdür.[11] Kodun yanlış olduğu düşünülüyorsa düzeltme yolları ayrı bir konudur. Yargıtay bu davayı tespit davası olarak ele almış ve kodun “değiştirilmesi” yerine “düzeltilmesi gerektiğinin tespiti” yönünde hüküm kurulmasını yerinde bulmuştur.[12] Ayrıntılar işten çıkış kodu düzeltme yazısında anlatılır.
Çıkış Koduna İtiraz Edilecekse Hangi Süreler Dikkate Alınmalı?
İşten çıkış kodunu görünce beklemek, süreleri tüketebilir. İşe iade davasında otuz veya daha fazla işçi çalıştıran işyeri ve en az altı ay kıdem aranır.[13] Bu şartları taşıyan işçi, fesih bildiriminin tebliğinden itibaren bir ay içinde arabulucuya başvurmak zorundadır. Anlaşma olmazsa son tutanaktan itibaren iki hafta içinde iş mahkemesinde dava açılır.[14]
Kıdem ve ihbar tazminatı alacaklarında zamanaşımı beş yıldır.[15] İşçilik alacağı ve tazminat davalarında arabulucuya başvurulmuş olması da dava şartıdır.[16] Arabuluculuk süresi yazısı bu aşamanın işleyişini gösterir. Zeynep bakımından ilk iş, fesih gününü gösteren mesajı ve çıkış kaydını aynı dosyada toplamaktır.
İşten Çıkış Kodu Hakkında Sık Sorulan Sorular
İşten çıkış kodu yanlışsa tazminat hakkı kaybolur mu?
Hayır. Tazminat hakkı, sözleşmenin gerçekte nasıl sona erdiğine bağlıdır. Kod bir delildir, ama tek başına hakkı ortadan kaldırmaz.
Hizmet dökümünde çıkış nedeni görünür mü?
Döküm, çalışmanın tarihlerini, prim günlerini ve kazançları gösterir. İşten çıkış kodu asıl olarak işten ayrılış bildirgesinde yer alır. Bildirgenin örneği eski işverenden istenebilir.
İstifa kodu ile ayrılan işçi işsizlik ödeneği alabilir mi?
Kural olarak hayır. Ödenek, kanunda sayılan hallerden biriyle sona eren sözleşmelerde verilir. Haklı nedenle işçi feshi bu hallerden biridir, ama bunun ispatı gerekir.
Fesih yazısı verilmediyse işten çıkarıldığım nasıl kanıtlanır?
Mesaj, e-posta, iş arkadaşlarının tanıklığı ve çıkış sonrası yazışmalar delil olur. Tarihlerin SGK kaydıyla uyumlu olması önemlidir. Delillerin hepsi tarih sırasıyla saklanmalıdır.
İşten çıkış kodunu işveren sonradan değiştirebilir mi?
İşveren düzeltme başvurusu yapabilir. Kabul etmezse kodun düzeltilmesi gerektiği yargı yoluyla tespit ettirilebilir. Ayrıntılar düzeltme yazısında anlatılır.
Kaynaklar
- 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu m.9, üçüncü fıkra ↩
- Yargıtay 9. HD, E.2014/23702, K.2015/35185, 14.12.2015 ↩
- 4857 sayılı İş Kanunu m.17 ↩
- 1475 sayılı İş Kanunu m.14, birinci fıkra ↩
- 4857 sayılı İş Kanunu m.24 ve geçici m.1 ↩
- 4447 sayılı İşsizlik Sigortası Kanunu m.50 ↩
- 4447 sayılı İşsizlik Sigortası Kanunu m.48 ve m.51 ↩
- Yargıtay 9. HD, E.2016/27098, K.2020/11592, 13.10.2020 ↩
- 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu m.6 ↩
- Yargıtay 9. Hukuk Dairesi, E.2013/10289, K.2015/5853, 11.02.2015 (bozma) ↩
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.420, ikinci fıkra ↩
- Yargıtay 9. HD, E.2024/4698, K.2024/7850, 06.05.2024 ↩
- 4857 sayılı İş Kanunu m.18, birinci fıkra ↩
- 4857 sayılı İş Kanunu m.20, birinci fıkra ↩
- 4857 sayılı İş Kanunu ek m.3 ↩
- 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu m.3, birinci fıkra ↩
